都内化粧品メーカーから、急遽、化粧箱の寸法及び記載事項の変更があり、何とか発売日に間に合わせたいとのお電話を頂きました。お客様でデータを作成して入稿していると納期に間に合わないため、当社営業担当がお客様を訪問し、ヒアリングをした上で協力会社様とデータを作成し、翌日に簡易校正を出力し、その次の日には校了を頂き、何とか納期に間に合うようにスケジュール調整することができました。
化粧箱の納品についてお客様の工場担当者に報告していたところ、他社で手配していた発送するためのケースについての存在も知り、化粧箱の寸法が変更になったことを伝え、発売日も間近だったことから、その場でケースの寸法も計測し、弊社でご注文を承り、納期に間に合うように納品できました。
同時に工場の設備で半自動梱包機（手差し）のPPバンドで大変そうに梱包している姿を見かけ、その工場の一日の製造ロットについて確認したところ、思った以上に発送業務が多かったので、作業性、スピード、梱包機のスペックからの寿命・ランニングコストを考え、大型の自動梱包機（ボタンで自動）をおすすめしました。後日、デモを行ったところ、その機種を納品させていただくことになりました。
お客様の工場のスピード・作業性を上げ、コスト削減にも貢献出来き、お客様には大変喜んで頂けました。
